Minőségügyi vezetői kurzus

A kurzus célja: áttekintést adni a minőségirányítás problémáiról, gyakorlati területeiről és azok felhasználásáról. A kurzus segítséget nyújt vállalatok számára saját szervezési, működési, hatékonyság-növelési problémáik felismerésében, és azok megoldása felé vezető úton való elindulásban, valamint a megfelelő szakértői team kiválasztásában és a velük való hatékony együttműködés kialakításában.

A kurzus elsősorban vállalatok vezetőinek és minőségirányítási vezetőinek ajánlott.

A részvétel hallgatói feltétele: Középfokú végzettség.

Rövid tematika:

• Az ISO 9001 szabvány struktúrája és követelményei
• A minőségirányítási rendszer üzemeltetése és fejlesztése;
• Erőforrások menedzselése
• A minőségirányítási dokumentáció kialakítása, szempontjai;
• Beszerzés és alvállalkozók;
• Informatika a minőségirányításban;
• Mérés és mérőeszközök;
• A nemmegfelelőség kezelése;
• Statisztikai folymatszabályozás;
• Projektmenedzsment alapok;
• Folyamatmenedzsment és folyamatmérés;
• Kockázatelemzés;
• Minőségköltségek;
• Problémamegoldó módszerek, a minőségfejlesztés eszközei;
• Kiválósági díjak és önértékelési modellek.

A kurzus végén a résztvevők az elsajátított ismereteket írásbeli teszt kitöltésével igazolhatják.

Időtartam: 5 nap