Minőségügyi ISO 9001 belső auditori kurzus

A kurzus az olyan cégek szakemberei számára ajánlott, ahol ISO 9001 szerinti minőségirányítási rendszert működtetnek, vagy annak bevezetése van folyamatban. Célja, a belső és/vagy vevői auditokat végző szakemberek elméleti és gyakorlati felkészítése a minőségirányítási rendszer auditjainak elvégzésére, és a fejlesztési lehetőségekre való rámutatásra.

A részvétel hallgatói feltétele: Középfokú végzettség.

Rövid tematika:

• A minőségirányítás kialakulása, alapfogalmai és szemlélet-rendszere;
• A minőségirányítás 8 alapelve;
• Az ISO 9001:2008 szabvány ismertetése és a követelmények értelmezése;
• Az auditok fajtáinak bemutatása, összehasonlítása;
• Az auditálás szabványkövetelményeinek (ISO 19011) ismerete és értelmezése, alkalmazása;
• Az auditálás folyamatának, módszerének, lehetséges eljárásainak ismerete;
• Szerepkörök az auditálás során;
• Az auditálás dokumentálása;
• Kérdezéstechnikai ismeretek;
• Szituációs gyakorlatok.

A kurzus végén a résztvevők az elsajátított ismereteket írásbeli teszt kitöltésével igazolhatják.

Időtartam: 3 nap